상담 신청 정보
이름, 연락처, 대상자 연령대, 관심 항목, 접수 일시, 상담 메모를 처리합니다.
- 상담 연락
- 관심 서비스 확인
- 후속 안내 관리
Collected Information
수집 항목과 이용 목적
상담 신청 단계에서는 서비스 안내와 연락에 필요한 정보만 확인합니다. 실제 예약, 계약, 결제, 병원 연계가 필요한 경우에는 별도 안내와 동의 절차를 거쳐 필요한 정보를 추가 확인할 수 있습니다.
서비스 진행 정보
예약 지원이나 치료지원 케어가 필요한 경우 진행 상태, 필요 서류, 상담 이력을 확인할 수 있습니다.
- 상급종합병원 예약 지원
- 건강검진 상담
- 치료지원 케어 안내
보관 기간
상담 정보는 상담 목적 달성 후 1년까지 보관할 수 있으며, 계약 고객 정보는 계약 및 법령상 보관 필요 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 상담 이력 관리
- 분쟁 대응
- 법령 준수
Protection Standard
개인정보 보호 기준
관리자 인증, 비공개 저장 영역, 검색엔진 차단, 접근 제한을 기준으로 상담 정보를 관리합니다.
접근 인증
상담 신청 목록은 인증된 담당자만 확인할 수 있습니다.
외부 공개 차단
상담 데이터 저장 경로는 직접 접근을 차단하고 검색엔진 색인을 막습니다.
목적 외 이용 제한
상담 연락과 서비스 안내 범위를 넘어 이용하지 않습니다.
권리 행사
정보주체는 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
Notice
제3자 제공 및 위탁
제3자 제공
병원 예약, 검진기관 안내, 간호·간병·이송 지원 등 서비스 수행에 필요한 경우 고객 동의 또는 법령 근거에 따라 필요한 범위에서 제공될 수 있습니다.
- 제공받는 곳과 목적 안내
- 필요 최소 정보 제공
- 동의 철회 가능
문의 및 요청
개인정보 관련 문의, 열람, 정정, 삭제 요청은 AX헬스케어 대표번호 또는 상담 페이지를 통해 접수할 수 있습니다.
- 대표번호 1566-2685
- 공식 도메인 axhealthcare.co.kr
- AX헬스케어 공식 서비스
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